Carrello
Non ci sono più articoli nel tuo carrello
Assistenza
Norme d’uso e manutenzione
Ogni prodotto Marcapiuma è simbolo di qualità e di artigianalità. Progettati per offrire un comfort duraturo, i prodotti da te acquistati hanno superato rigorosi test di qualità, assicurando l'eccellenza sia nei materiali che nella manifattura.
La selezione dei materiali e il processo produttivo sono stati inoltre realizzati con il massimo rispetto per l'ambiente.
In questa guida Cura e Manutenzione, troverete preziosi consigli su come utilizzare i prodotti Marcapiuma e mantenerli al meglio ottimizzando la vostra esperienza di riposo.
Materassi
Per raggiungere un comfort duraturo e un benessere completo durante il proprio riposo è importante mantenere una cura e una manutenzione attenta anche sul proprio materasso.
Ecco alcuni consigli utili.
Areare il materasso
Per garantire la giusta igiene del proprio materasso, Marcapiuma consiglia di lasciarlo scoperto per alcune ore alla mattina per favorire l'evaporazione dell'umidità accumulata durante la notte e prevenire la formazione di ristagni. Prima di rifare il letto, assicurati sempre di lasciare il materasso scoperto in modo che possa liberarsi dal vapore acqueo generato durante la notte.
Capovolgere e ruotare
Per garantire la giusta igiene del proprio materasso, Marcapiuma consiglia di lasciarlo scoperto per alcune ore alla mattina per favorire l'evaporazione dell'umidità accumulata durante la notte e prevenire la formazione di ristagni. Prima di rifare il letto, assicurati sempre di lasciare il materasso scoperto in modo che possa liberarsi dal vapore acqueo generato durante la notte.
Supporto ottimale
Per garantire lunga vita al materasso Marcapiuma è fondamentale verificare la rete o la struttura letto che funge da base di appoggio. È opportuno scegliere reti a doghe ergonomiche, delle stesse dimensioni del materasso.
Al fine di non danneggiare la fodera del materasso, si consiglia l’utilizzo di un coprirete.
I materassi Marcapiuma, grazie ai materiali di ultima generazione, sono studiati appositamente per essere utilizzati anche su reti reclinabili testa/piedi.
Si sconsiglia l’utilizzo di
tavole in legno, eccessivamente rigide e di impedimento ad una corretta traspirazione della struttura (eventualmente praticare dei fori per permettere un’adeguata aerazione);
reti metalliche, ben poco ergonomiche che neutralizzano l’efficacia delle proprietà del materasso. Le maglie di ferro potrebbero impigliarsi nel rivestimento rovinandolo e danneggiandolo.
Utilizzare un coprimaterasso
Sebbene tutti i materassi Marcapiuma siano sfoderabili e lavabili in lavatrice domestica, per una cura e una protezione ottimali, ti consigliamo di utilizzare sempre un coprimaterasso, da posizionare sotto le lenzuola. In questo modo, eviterai che la fodera si macchi, si sporchi e assorba umidità.
Per le persone che soffrono particolarmente il caldo è possibile evitare l’utilizzo del coprimaterasso, ma si consiglia un lavaggio frequente del rivestimento.
Si raccomanda di NON:
esporre i materassi Marcapiuma alla luce diretta del sole o vicino a fonti di calore (radiatori/caloriferi, stufe elettriche, termocoperte o simili, perchè andrebbero a danneggiare i materiali che costituiscono l’interno del materasso);
rimuovere per alcun motivo la sottofodera in maglina a protezione della lastra;
manipolare cuciture esistenti o parti di esse;
rimuovere le etichette cucite al rivestimento o protette dal rivestimento interna dell’anima per i materassi sfoderabili;
fumare nell’ambiente in cui è sito il materasso;
lasciare alla vista e/o portata dei bambini l’imballo;
piegare, arrotolare e/o legare strettamente il materasso per lunghi periodi;
saltare sul materasso;
smacchiare il materasso o i suoi componenti con sostanze chimiche aggressive e/o con solventi;
per i prodotti sfoderabili, effettuare lavaggi del rivestimento diversi da quanto indicato in etichette;
asciugare con ferro da stiro e/o asciugacapelli il prodotto o parte di esso;
utilizzare macchine a vapore per la manutenzione del materasso;
utilizzare aspiratore ad alta potenza;
lasciare che qualsiasi liquido bagni e/o penetri nel materasso;
conservare il materasso in un ambiente umido e/o bagnato in imballo sigillato;
effettuare interventi non esplicitamente descritti nella presente garanzia.
In caso di dubbi, contattare sempre il venditore.
Prevenire la muffa
Il mancato rispetto delle indicazioni sulla cura e sull’utilizzo del materasso (es. scarsa aerazione del prodotto e della stanza) unitamente alle caratteristiche dell’ambiente in cui è collocato il materasso (elevata umidità), può portare al proliferare di muffe (normalmente presenti nell’aria sotto forma di spore).
Lo sviluppo della muffa, in questo caso, non è imputabile alla costruzione del materasso.
Si consiglia di verificare periodicamente la superficie del materasso per prevenire/escludere l’eventuale formazione di questo evento.
Per prevenire la proliferazione della muffa, si consiglia di:
verificare a 2 mesi e a 4 mesi le componenti del prodotto andando a valutare lo stato del rivestimento, su tutta la sua superficie e lo stato di tutta la lastra;
rispettare le indicazioni generali di utilizzo;
mantenere un’umidità relativa nella camera da letto inferiore al 65%.
Nel caso di versamento di liquido sul prodotto o forte sudorazione accertarsi di asciugare bene la zona bagnata/umida prima di coprirla con la biancheria da letto o prima di capovolgere sotto/sopra il materasso.
Attenzione: l’apparente asciugatura esterna del prodotto non corrisponde necessariamente alla completa asciugatura delle sue parti interne.
Istruzioni per il tuo nuovo materasso Marcapiuma
Per garantire un perfetto stato igienico, il Vostro materasso è stato confezionato sottovuoto con un involucro resistente, rendendo il trasporto più agevole e garantendo l’integrità del prodotto.
Dopo essere stato srotolato e aperto potrebbe aver bisogno di alcune ore per ritornare alle dimensioni originali.
Un nuovo materasso richiede sempre un periodo di assestamento, all’inizio potrebbe avere un odore di “nuovo” che in breve tempo svanirà. Per agevolare questo processo ti consigliamo di lavare il rivestimento rispettando le indicazioni presenti sull’etichetta del prodotto.
E’ normale che abbiate bisogno di qualche giorno per abituarvi al Vostro nuovo materasso, in modo particolare se abituati ad un sistema di riposo differente.
Curiosità
E’ importante sapere che al momento della scelta del materasso in negozio, la sua portanza può essere influenzata da:
la temperatura presente nella sala espositiva;
la larghezza del materasso: un singolo risulta leggermente più rigido di un matrimoniale;
il sistema letto di cui il materasso fa parte, in particolare la rete di supporto, può avere caratteristiche diverse da quella in uso a casa, andando a modificare le caratteristiche di risposta del prodotto.
è naturale che, a parità di prodotto provato presso il punto vendita, la portanza del materasso verificata a casa risulti leggermente differente.
L’azienda garantisce sempre la costanza delle caratteristiche del materasso, in quanto il proprio Sistema di Gestione della Qualità (che è certificato UNI EN ISO 9001:2015) regolamenta, uniforma e controlla tutti i processi aziendali.
Guanciali
Il cuscino è un elemento complementare per un sano riposo.
Per riuscire a prolungarne le caratteristiche e garantirne la massima durata Marcapiuma suggerisce di adottare piccoli accorgimenti pratici.
Frequenza lavaggio
Per una cura efficace si consiglia di arieggiare i cuscini ogni mattina e di cambiare spesso le federe, che rappresentano il primo schermo tra il capo e il cuscino. In questo modo si mantiene il proprio cuscino sempre in uno stato di igiene perfetta.
Anche la sottofodera di protezione Marcapiuma è sfoderabile per un’igiene massima.
Lavaggio dei cuscini
Prima di procedere con il lavaggio del proprio cuscino, si consiglia di guardare attentamente l'etichetta del prodotto e di leggere tutte le istruzioni, attenendosi scrupolosamente ad esse per evitare eventuali danni.
I guanciali in lattice o in memory non possono essere lavati: le schiuma a contatto con l’acqua tenderebbero a perdere elasticità e sgretolarsi.
Marcapiuma ha tuttavia sviluppato il guanciale BIO CLEAN con memory innovativo pensato appositamente per essere lavato in lavatrice domestica a 30°.
Reti a doghe
La rete, anche se posta al di sotto del materasso, necessita di manutenzione.
Pulizia della rete
La pulizia delle doghe e della rete è semplice e rapida. Si consiglia, in generale, di rimuovere i residui di polvere utilizzando sempre un panno in microfibra asciutto.
Periodo di adattamento
Nell’utilizzo di prodotti che interagiscono così intimamente con la persona, come la rete motorizzata, è necessario un periodo variabile di adattamento soggettivo (anche di alcune settimane).
Eventuali odori emessi dalla rete appena acquistata possono ritenersi fisiologici e tenderanno a scomparire nel tempo in modo direttamente proporzionale alla frequenza con cui il prodotto è utilizzato.
PRECAUZIONI: Nelle reti matrimoniali in legno è fondamentale montare sempre il piede centrale fornito in dotazione. Terminato di utilizzare la rete con alzata testa-piedi è bene ricordarsi sempre di riportarla alla Sua posizione originale.
Cosa evitare
È bene evitare l'uso di prodotti chimici per la pulizia e evitare di versare liquidi sulla rete o di toccarla con mani e piedi umidi.
Nelle reti matrimoniali in legno è fondamentale montare sempre il piede centrale fornito in dotazione.
Reti elettriche
Le reti motorizzate sono dotate di telecomando con pulsantiera. Una volta esaurite le batterie, sostituirle immediatamente per evitare l’ossidazione e assicurarsi il corretto funzionamento. Leggere attentamente le istruzioni relative al telecomando.